日前，南开大学商学院营销系讲师刘欢老师与西班牙萨拉戈萨大学经管学院营销系教授F. Javier Sese合作的论文“The impact of mobile app adoption on cross-buying: The moderating roles of product category characteristics and adoption timing”在西班牙荣获2023年度“Best Marketing Research Article Award”。该奖项由西班牙市场营销学术专业协会（The Spanish Association of Academic and Professional Marketing, AEMARK ）在近期举办的年会上颁发，其最佳论文奖包括一项一等奖和两项二等奖。此次学术年会是西班牙国内营销领域规模最大的研讨会，我院刘欢老师的成果参与评选并荣获一等奖。

获奖研究聚焦零售商采用移动App作为销售渠道对消费者交叉购买的影响。第一个子研究通过差分模型证实了移动App会对交叉购买产生正向影响，但这种影响在享乐型和功能型产品类别上具有异质性。第二个子研究聚焦消费者对移动App采用时间的先后对交叉购买的影响，发现App的早期接受者会产生更高的交叉购买，但这种效应一方面会随着时间推移逐渐减弱，另一方面这种效应在新顾客交叉购买中的体现弱于对老顾客的影响。基于此，研究团队针对移动零售商App的营销策略提出了具体的实践启示。

获奖研究成果在2022年度发表于Journal of Retailing期刊（IF: 10）第98卷第2期，Journal of Retailing是ABS 4期刊，在零售领域具有较高的国际知名度。近年来，南开商学院持续优化学科布局，促进交叉融合研究，陆续在数智商务、战略人力资源管理、人工智能、会计学等科研领域发表国际顶刊论文。

原文链接：https://doi.org/10.1016/j.jretai.2021.02.002