第二届面向实践的管理问题探讨高端论坛暨《南开管理评论》选题发布会在秦皇岛成功举办
2024年8月23日,备受学术界瞩目的第二届面向实践的管理问题探讨高端论坛在美丽的滨海之城秦皇岛圆满落幕。本届论坛由《南开管理评论》编辑部、南开大学商学院主办,由燕山大学经济管理学院承办,由河北沿海地区临港产业发展协同创新中心、燕山大学区域经济发展研究中心协办,本届论坛以“迈向高质量的管理研究”为主题,旨在深入探讨工商管理研究的新路径与模式,进一步推动中国工商管理理论的创新与发展。
为新中国工业布局而成立的燕山大学始终坚守“匠心为国铸重器,矢志不移育英才”的初心和使命,为国家培养了众多人才,参与了C919飞机、中国天眼、北斗导航、神舟飞船、港珠澳大桥、中国空间站等重大项目的研发,为国家建设发挥了中流砥柱的作用。燕山大学的经济管理学院也沐浴改革开放的春风,走过了45年的历程,形成了本硕博的人才培养体系,建立了六个省级科研平台,为加快构建中国特色的经济管理学理论贡献了力量。
开幕式环节主持人燕山大学经济管理学院院长李春玲教授
燕山大学党委常委、副校长王跃华
白长虹教授
论坛开幕式由燕山大学经济管理学院院长李春玲教授主持,由燕山大学党委常委、副校长王跃华致辞,王校长向与会嘉宾表示热烈的欢迎,并向大家介绍了燕山大学的历史和燕山大学经济管理学院的发展历程。《南开管理评论》主编、南开大学商学院院长白长虹教授致辞,白教授开门见山指出伴随着面向实践的案例研究如火如荼地进行,一些案例研究也正在走向格式化或模式化,其理论贡献不足是突出问题,例如选题单一化、仅满足案例的表征数据。高质量的案例研究应更体现出新的研究方向和重大的理论突破,学者们进行高质量的管理研究正当其时。
本届论坛由三个专题组成:迈向高质量的案例研究;技术创新与企业成长——来自案例研究基地的观察;技术创新的多视角探视。
第一专题:迈向高质量的案例研究(一)
第一专题主持人东北财经大学工商管理学院韵江教授/文旅产业研究院院长
陈凡教授
东北大学陈凡教授发表名为《哲学视域的技术创新》的主题报告,分别从技术创新能否成为哲学的研究对象、哲学史中的技术思想、工程技术的发明哲学和基于哲学的技术创新四部分分析了哲学视域下的技术创新研究缘起、现状和未来研究展望等内容。报告深入浅出,将哲学与技术创新进行了有机结合,拓宽了与会者的视野。
《南开管理评论》主编、南开大学商学院院长白长虹教授发表《管理实践智慧与知识创造——兼论案例研究中的一些问题》主题报告,倡导面向实践的管理学研究转型,并强调需要注重工商管理学科的学术创造力、以高质量案例研究撷取实践智慧。白教授从“新质生产力”&巨变时代的管理、知识管理与人机交互学习、基于“软性社交”的领导力和新消费这四个维度为与会者带来了丰富的实践洞见,并为管理学研究的未来方向提供了有力指导。
第一专题:迈向高质量的案例研究(二)
第一专题主持人中国人民大学商学院副院长赵晶教授
李亮教授
对外经济贸易大学信息学院李亮教授发表《像福尔摩斯一样推理——案例研究中逻辑链条的组织与展示》主题报告,李亮教授通过福尔摩斯的推理过程来生动比喻案例研究中的逻辑链条组织与展示,强调了观察、解释和逻辑推理在案例研究中的重要性并详细讨论了案例选择的理论抽样原则,包括如何选择具有代表性的样本以及如何通过案例研究发现理论中的数据构念、构念间关系或事件。李教授还探讨了高质量数据收集的原则,如收集多种来源的数据、三角验证、数据收集的丰富程度和严谨性。李教授详细阐述了从数据到理论的逻辑推理过程,包括单案例研究和多案例研究的不同方法,还指出了理论构建中常见的逻辑问题,如方法错配、数据呈现问题和逻辑脱节问题。最后,李老师还强调了案例研究的故事性,指出理论性和故事性需要平衡,强调了案例研究中方法的严谨性和理论贡献的重要性,鼓励学者们做高质量的案例研究,推动国内案例研究的发展。
李志刚教授
中国海洋大学管理学院李志刚教授发表《案例研究中的编码技术——扎根理论与Gioia范式的对比》主题报告,分别从知识漏斗模型、扎根理论编码、Gioia范式编码以及提升编码质量等方面进行阐述。李教授首先介绍了个人知识体系的组成部分:本体论、认识论、方法论和具体方法;然后通过重力发现和麦当劳创业的案例阐述了知识漏斗模型的三个阶段:探索谜题、得到启发和形成程式。此外,还探讨了设计思维理论,强调分析思维和直觉思维的均衡使用。李教授详细介绍了扎根理论编码的起源、发展和应用,包括其在蒙牛和海尔案例研究中的具体运用,还讨论了Gioia范式编码与扎根理论编码的对比和可能存在的漏洞。李教授强调了提升编码质量的重要性,提出了编码中常见的问题和一些观点,并讨论了理论抽样和撰写备忘录的方法。最后,李教授总结案例研究要对题目感兴趣,具有概念化能力,秉持乐观态度,有耐心、能坚持,容忍不确定和模糊性,对创造和掌控未来抱有充足的信心。
第一专题:迈向高质量的案例研究(三)
第一专题主持人吉林大学商学与管理学院马鸿佳教授
杜运周教授
东南大学经济管理学院杜运周教授发表《QCA与多案例研究的混合方法:原理与应用》主题报告,分别从为什么要混合案例与QCA、混合方法的相关研究、QCA与多案例混合方法研究的设计类型以及混合方法研究的未来方向四个方面介绍了QCA与多案例研究混合方法的原理和应用,报告由浅入深,提倡进行方法创新,从而更全面、深入地解释数智化时代日益普遍的复杂系统现象。
张敬伟教授
燕山大学经济管理学院张敬伟教授发表《管理案例研究中的理论构建:平衡严谨性与创造性的张力》主题报告,张教授首先从管理案例研究理论构建中的挑战进行了背景介绍,讨论了管理案例研究的目的,即通过深入挖掘揭示组织与管理现象中的实践智慧,实现新的知识创造。张教授强调了案例研究理论构建中严谨性与创造性的平衡问题,指出案例研究理论构建的目的在于发现新理论,其过程涉及多个要素和高度复杂、迭代的过程。其次张教授对扎根式理论构建的核心要义进行分享,然后分别以“从表层严谨性到深层严谨性、从方法多样性角度看创造性和从理论多样性看创造”三方面强调了突破案例研究模板化,接着围绕“概念飞跃”再到二者互促进行内容分析,最后以管理案例研究理论构建中的素养结尾,为与会者提供了关于管理案例研究的新视角和宝贵经验。
冯永春副教授
天津财经大学管理学院冯永春副教授发表《内于心,外于形:高质量案例研究的信度与效度分析》主题报告,分别从案例研究面临的瓶颈与挑战、案例研究的严谨性、实证主义案例研究与诠释主义案例研究对比三个维度进行分享。重点强调了实证主义下案例研究的严谨性体现在构念效度、内部效度、外部效度和信度四个方面;而诠释主义案例研究的严谨性则体现在可信度、可转移性、可信赖性和可确定性四个方面。冯教授强调案例研究要真实反映事实,并提出案例研究方法在规范性、程序性和透明度上的不足可能会削弱其真实性和可信度,指出案例研究往往过度简化现实,导致研究结果与现实脱节。在科学性方面,冯教授指出案例研究方法的科学性考验,包括能否有效归纳或演绎并对认知客体进行梳理、能否与一般性知识相连接等,这需要超越事实的科学研究,真正遵从科学的研究方法与程序。
第二专题:技术创新与企业成长——来自案例研究基地的观察
第二专题主持人南开大学商学院许晖教授
许晖教授首先阐述了中国海洋石油集团有限公司与南开大学商学院、南京大学商学院共同设立的案例研究基地。该项目促进了研究生教育的联合培养,并成功实现了多门校企合作课程的共同建设。在管理创新方面,该基地致力于将生产运营、企业管理实践与大学学科建设相结合,深入推动油气勘探开发理论与实践的创新,从而助力公司在储量增加和产量提升方面达到新的高度。
金晓剑教授
中国海洋石油集团原副总师、教育部中国企业案例研究基地特聘研究员金晓剑教授发表了《重大技术突破与企业成长——来自国际一流企业的实践经验》的报告,着重讨论了中海油如何通过采纳先进的管理经验和技术创新推动企业发展,其中特别强调了璇玑系统技术的关键角色,包括该技术的工作原理、应用背景以及它对中海油企业业绩的显著影响。
徐小林教授
南京大学商学院徐小林教授发表《“卡脖子”技术突破路径与机理研究——基于中海油服璇玑系统的纵向案例研究》主题报告,报告指出中海油服璇玑系统研发历经技术积累、关键核心技术突破以及技术迭代与产业化交织三个阶段,并提出围绕核心技术的突破机理、实现路径、国产化替代等问题,结合生态机制构建、适应性重构、资源编排等相关理论,探索关键核心技术突破的不同阶段内企业内部的资源编排机制如何动态变化,以及这个过程中企业与外部资源的协同演进机制如何实现。最后详细阐述了璇玑系统研发三个不同阶段的困境、解决措施和实施效果等,展示了中海油服在应对技术挑战中的战略布局与实践成果。
杨斌教授
南开大学商学院杨斌教授发表《搭建“钢铁积木”——海油工程离散制造困局的破解之路》主题报告,杨教授探讨了中海油集团控股的上市公司在海洋油气开发工程设计、采购、建造和海上安装、调试、维修等方面面临的离散型制造困局,并提出了通过标准化、模块化、数字化的交互融合,推进海油工程设备制造从离散型转向流程化的解决方案。杨教授详细分析了海油工程装备建造模式的演化历程,包括初始探索阶段、国际化拓展阶段、应用阶段、数字化转型与持续优化阶段,以及渤海工程标准化阶段。每个阶段都面临不同的难点和挑战,但通过持续的创新和优化,海油工程成功实现了从低端辅助性分包向高端“一站式”服务总包的转变,并跻身国际LNG项目建造“第一梯队”。杨教授还讨论了产品架构的磨合型与模块化设计,离散型制造与流程化生产的区别,以及生产系统的“硬件—软件—人件”的适配关系,阐述了数据、信息、知识的区别与联系,以及“创发”“洗练”“凝华”的创新进化过程。最后,杨老师肯定了研究海油工程离散型制造困局破解之路的实践价值和教学科研意义,为行业发展提供了新的思路和解决方案。
第三专题:技术创新的多视角探视
第三专题主持人广州大学社科处处长张延平教授
中国人民大学商学院赵晶教授发表《企业间融通创新的案例研究》主题报告,赵教授通过列举河北钢铁集团在不同发展阶段面临的挑战和采取融通创新策略解决发展困境的案例,强调了融通创新的重要性。河北钢铁集团通过跨界知识融通创新,与产业链上中下游企业、跨产业链的大中小企业,以及国内外科研院所建立联合性研发合作平台,进行产业间知识共享和应用转化,逐步由规模化发展、精益化聚焦走向高端化升级。赵教授还列举了融通创新面临的行业痛点和瓶颈问题,如内部创新管理流程的差异、价值导向与目标追求差异、决策与执行流程复杂等,并提出了相应的解决策略。最后,赵教授指明案例研究的一个重要目标是构建理论,并提出了研究启发,包括线性思维与网络思维、企业家精神与科学家精神、自主创新与开放合作、举国体制与资源效率等。
海信集团研发管理部鲍雨锋副总经理
海信集团研发管理部副总经理鲍雨锋发表《快速变化的商业环境中产品创新与成果的关键路径——来自海信集团的案例实践》主题报告,鲍雨锋介绍了海信集团在国内外快速变化的商业环境中,通过产品创新和创新驱动,成功实现企业发展的关键路径。海信集团坚持“诚实正直、务实创新、用户至上、永续经营”的核心价值观和“技术立企、稳健经营”的发展战略,以科技创新为企业使命,聚焦“绿色”与“智能”两大关键词,引领低碳先进制造,以高品质产品与服务幸福亿万家庭。海信集团通过端对端以用户为中心的全价值链协同体系,进行全流程交互机制的构建。鲍雨锋经理详细阐述了海信的创新驱动策略,包括在产品开发环节、制造环节、营销环节等过程中如何通过全开发流程监控确保产品竞争力和极致用户体验。鲍经理还通过“银河系高端冰箱突破路径”的案例分享,展示了海信如何通过创新概念设计体系,结合用户需求和市场洞察,成功打造高端冰箱产品,实现市场突破。海信的这一系列创新举措,体现了其在产品创新和技术研发方面的实力和决心。
第三专题主持人河南财经政法大学工商管理学院院长王永伟教授
乔允仕经理
海康威视数字技术股份有限公司高级产品经理乔允仕发表《再创新,在与用户交互学习中解决问题》主题报告。海康威视是一家成立于2001年的高科技公司,致力于将物联感知、人工智能、大数据技术服务于千行百业,引领智能物联新未来。公司依托技术创新实现业务转型,不断融合前沿技术进行技术创新,产品和解决方案应用到全球150多个国家和地区。乔经理强调任何企业得以打开新的增长空间,一定是基于之前多年积累的优势与核心能力,产品生长于技术之上,所以海康威视在确定的技术大方向上做巨大的投入与持续的积累,如发布AI开放平台、智慧城市、AI Cloud架构等。公司还推出了海康观澜大模型,以及基于AI深度学习的行业解决方案。海康威视还在国内外建立了多级研发体系,技术创新理念强调知行合一,形成良好的闭环机制,不断反哺技术积累。乔经理详细阐述了若干行业技术革新的实例,例如,针对输送带行业的特定需求,公司研发了输送带跑偏检测方案、托辊异常检测机制、输送带起火检测机制等。他再次强调了海康威视的创新理念,即企业必须重视基础技术的积累、技术创新与实践相结合,对技术发展的大方向进行大量投资和持续的积累,以创造客户价值为核心,在市场和实践中不断成长,构建完善的创新技术循环体系,持续促进技术积累的深化。
南开大学商学院许晖教授发表《打开关键核心技术创新突破的独特密码》主题报告,报告从技术、技术创新、科学原理、工业、流程等技术创新研究导入性观点和六氟磷酸锂的制备工艺等内容切入,然后详细阐述了其技术创新研究——《打破“小院高墙”:不确定情境下“单项冠军”企业如何实现关键核心技术创新突破?》,基于此,进行了深入的反思与总结,揭示了现有技术创新研究虽已构建了多元化的理论框架,但技术创新过程中的“黑箱”效应仍需进一步揭示。同时,强调了技术创新的核心本质及其实施方式,是管理学领域亟待解决的重大理论议题,并阐明了技术创新对现代社会进步所发挥的重要推动作用。技术创新本质上是基于科学原理的知识支撑,涉及工艺、流程以及设备等方面的迭代性创新。许老师也指出技术迭代式创新过程中的主要矛盾是“兼顾工艺、设备技术的延续与破坏,实现成熟技术优化与前沿技术突破”。这为与会者研究技术创新问题拓宽了思路视野,更为今后的研究指明了方向。
林守江 董事长
天津嘉信技术股份有限公司董事长林守江发表《创新扩散视角下技术机会的寻求》主题报告,分别从认知的技术机会寻求、技术成功与商业成功、技术创新扩散过程中的问题以及PDM产品技术机会的案例实践四个维度展开,介绍了企业及项目的创立过程,重点分享了天津嘉信技术股份有限公司在PDM项目中的实践体会。林守江董事长强调了技术创新是技术成功的基础,而技术成功又是商业成功的前提。他指出了技术创新扩散过程中可能遇到的问题,如技术创新自身商业价值低、对扩散接受主体认知不清、对扩散外部环境因素的影响估计不足等。作为一家基层民营企业,嘉信的目标是做令人尊敬的企业,不仅要获得良好的经济效益,而且更重要的是将客户价值、员工价值以及社会责任牢牢放在心上!最后他指出,企业需要踏踏实实地开发核心技术,认认真真地开拓市场,不迷信商业模式,不要总想弯道超车。同时,企业应敬畏技术、敬畏市场,感恩客户。
《南开管理评论》选题发布会
选题发布会主持人《南开管理评论》主编助理、南开大学商学院崔连广教授
王迎军教授
会议最后由《南开管理评论》专业主编王迎军教授代表全体编辑队伍,隆重发布管理学研究选题建议,旨在推进面向实践的研究转向,以期取得更多有意义的理论突破。选题建议如下:
1. 企业家与战略家:联系与区别。研究包括:从一组优秀的企业领导身上归纳战略家的人格特征、知识特征和决策特征;战略家的知识结构,特别是理论知识和实践知识的关系,技术知识与管理知识(经验)的关系;战略家的理性思维方式。
2. 规模与范围:机制、成本与收益。研究包括:从产业复杂化角度探讨规模经济与范围经济的形成机制;模块化、内部模块化等不同产品架构的生产方式中规模经济的变化;范围经济作为以知识为基础的企业内部协同的成本与效益;一些特殊价值活动(如研发、促销)的规模效益。
3. 公司制度体系:治理与管理的矛盾与协调。研究包括:公司制度在企业知识创造与积累过程中的作用;公司制度对于企业家精神的支持或约束;不同利益团体在公司决策过程中的作用。
4. 公司结构:多元化与纵向联系。研究包括:从顾客感知和交易成本双重视角下对纵向联合结构的分析;多元化分部制的新形态及其成本与收益;公司总部的战略规划及控制的合理方法。
5. 生产与运营组织:分工方式与管理。研究包括:以知识、能力为导向的分工方式中的协调与激励问题;部门分工的新形态(如产品开发过程中的首席设计师负责制)及对企业整体的影响;生产作业过程中的组织方式,包括班组组织、车间中的分包制对企业整体的影响。
6. 新消费行为:个性化还是平俗化。研究包括:不同消费者对销售方式和广告等促销手段的感知和反应;不同消费者对商品的偏好特征;对消费行为影响因素的变化趋势的理论解析;在认识新消费行为方面,研发、生产、营销部门如何实现互动。
7. 创新:新的内涵与类型。研究包括:新的创新类型及其基本特征(以设计驱动式创新为例,技术发明与创新出现了脱节);技术的机会性知识,其构成与积累机制;创新决策,面对着何种不确定性及其合理的决策过程。
8. 知识:信息化、数字化的基础能力。研究包括:对知识的分类,超越显性知识和隐性知识的二分法,从知识视角看创新和组织能力;数字、信息、知识的转化关系和“数字能力”的知识形态;企业知识系统的动态运行过程;个人或组织的知识系统固化的特征和危险。
9. 竞争优势:新的时空结构。研究包括:产品和产品族、核心技术乃至企业整体的竞争优势的含义与测量方式;竞争优势持续的时间、是否难以模仿的原因与影响因素;根据竞争优势的类型和构建方式来认识竞争战略的类型和内容。
10. 调查研究专项。研究包括:大中型制造业企业的人员分工、布局及人员的年龄、性别与知识特征;一定类型企业(如家族企业、国有企业)劳工与企业所有方的关系和存在问题;年轻一代的工作心态、组织认同和对继续学习的态度。
本次论坛的成功举办不仅为中国工商管理学术界提供了一次难得的交流与展示机会,更为推动中国工商管理理论创新与发展注入了新的动力。《南开管理评论》编辑部将以此为契机,继续深化对管理实践的研究与探索,为广大学者与管理实践者搭建更加广阔的交流平台与展示舞台,为推动中国管理科学的繁荣与发展贡献自己的力量。