“不忘初心、牢记使命”主题教育中，为深入了解广大读者对图书馆服务工作的意见和建议，切实改进工作作风，提升服务水平，图书馆于10月12日、10月15日在津南校区和八里台校区分别召开读者需求调研座谈会，来自两个校区的40多名学生代表参加座谈会。图书馆负责人穆祥望、李红钢、李力文、王刚，专职组织员陈学清，读者服务部的负责人参加了调研座谈。
穆书记首先对同学们的到来表示热烈欢迎和感谢，她希望大家自由发表意见，如利用文献资源过程中遇到的困惑及建议，还有对图书馆的感受和体会等都可以畅所欲言，图书馆将会认真听取大家的意见和建议，努力改进工作，不断提升服务质量。
座谈会上，同学们踊跃发言，对图书馆服务水平、阅读推广活动、馆藏资源、人性化服务等各个方面的工作给予充分肯定，并根据自身在利用图书馆资源和在图书馆志愿服务过程中，遇到和发现的问题与图书馆进行了广泛的交流，问题涉及文献资源的布局和采购、图书借阅、自助设备的使用、图书馆开放时间、阅览空间管理、新生入馆教育、服务的宣传推广、节能减排等。图书馆领导及读者服务部的负责人对一些问题进行了解释和回应。
面对面倾听读者心声，真诚解惑，气氛愉悦，畅通了图书馆与读者之间的沟通渠道。此次座谈会的召开，是图书馆以实际行动践行“不忘初心、牢记使命”主题教育，在行动上学习教育、调查研究、检视问题、整改落实，努力提高图书馆整体服务水平，凝心聚力，尽职尽责，为建设一流图书馆做出贡献。（通讯员 陈学清）
