南开新闻网讯(通讯员 李丹)为深入开展党史学习教育“我为群众办实事”实践活动,进一步提升图书馆服务质量,及时了解读者所思所盼,畅通读者反馈渠道,打好优质服务坚实基础,持续助力教学科研,9月24日,南开大学图书馆于逸夫馆二楼大厅举办了第三期“馆长接待日”活动。图书馆副馆长张丽与师生面对面,倾听读者心声,回应师生关切。
“馆长接待日”活动是图书馆广泛听取师生读者建议、意见和需求的平台,旨在关注常见、重点问题,向读者普及特色服务,在面对面的交流中推动形成和谐校园文化。上学期图书馆已经成功举办了两场活动,图书馆几位副馆长现场回应并解决了问题,如文献资源配置与利用、环境设施优化、阅览空间多元化设置、自助借还书机设置及馆舍内外师生共同维护良好公共卫生安全等,得到了馆内外的一致好评。
在本次“馆长接待日”活动中,张丽就图书馆图书借阅、座位预约、文化建设与阅读推广、学科服务等问题听取了读者建议,对每位读者都给予细致的答复和演示,并现场解答了如何通过多种平台、途径获取图书馆各种借阅和信息资源服务,详细介绍了图书馆各类文化阅读活动、学科及数据库等讲座培训的内容、形式及参与方式,并针对读者需求,讲解了如何充分有效地利用图书馆阅览室、单人研读间、多人研讨室、朗读亭、多媒体悦读室等阅览空间和设施,进行阅读学习、交流研讨等。她同时号召广大读者在进行座位预约、图书借阅时自觉遵守规定,共同营造和维护图书馆文明、和谐的阅读氛围和学习环境,希望读者能够持续关注图书馆发展,建言献策!
此次“馆长接待日”活动是图书馆深入践行“坚守初心担使命,我为群众办实事”精神的具体举措。未来,图书馆将持续满足读者个性化需求并完成文中馆修复设计,深入推进“十四五”期间的全校文献资源共享服务。图书馆将“馆长接待日”活动常态化,推出多媒体空间设计与利用、信息咨询优化升级、馆长接待日座谈会等多种形式的交流活动,最大限度贴近读者,回应师生关切。
附:第一期、第二期馆长接待日问题反馈清单
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