南开新闻网讯（通讯员 鞠满 孙铭卓）自1月8日天津市新冠疫情发生以来，南开大学附属医院连续承担了全市核酸“大筛”和相关区域紧急筛查的工作任务，面对支援任务重、医护人员紧缺的情况，医院党政班子靠前指挥，职能部门通力配合，全力做好各项服务保障工作。
保障群众就医 百姓治病“不耽误”
本轮疫情发生以来，附属医院作为天津市三级医院，坚决落实市委市政府和学校党委要求，全力保障人民群众就医需求。
医院积极调度协调，各科室医护人员克服困难坚守阵地。为保证门诊、急诊正常开诊以及住院患者正常诊疗，医务人员放弃休息时间，加班加点开展工作，有的值完夜班继续到门诊出诊，有的放弃休息留守在医院连续奋战多日。“前方人民群众需要你们，我们在后方护好患者”“在科室留守也是一种战场，也是和你们并肩作战。”“这个班我可以上”“我随时都能到岗”……大家主动扛起肩上的责任，竭尽全力保障医院的稳定运行，守护居民健康。
医院骨科病区的多名职工居住于管控区内，暂时无法到岗。面对住院患者的手术需求，在院的4名医生在兼顾门诊、急诊与病房的情况下，1月10日至13日4天内连续完成7台手术，科内护士更是在连夜支援核酸筛查的紧急任务后坚持到岗，保障了手术的成功。
在天津市红桥区发现疫情后，一名居住于管控区内的7岁儿童大腿大面积烫伤，被120急救车火速送到南开大学人民医院发热门诊救治。附属医院烧伤专家立即展开线上会诊，对伤情进行快速诊断，制订有效的急救方案，使患儿得到了及时诊治，有力保障了急危重症患者在疫情期间的医疗救治。
强化后勤服务 大家“身暖心更暖”
疫情发生后，附属医院已承担9批次核酸采集任务，已累计派出医护技人员271人次支援河西区、东丽区和西青区“大筛”工作，除全市“大筛”外，全部为当日的紧急任务。同时，连日来医院发热门诊和核酸采集点的工作量激增，这对医院的服务保障工作提出了更高要求。医院多措并举，在不断改善患者疫情期间就诊体验的同时，为抗疫一线人员做好服务保障。
医院财务科安排休班人员增设收费窗口，信息中心紧急调配结算机器，有效缩短了核酸检测群众的排队等候时间。正值寒冬时节，总务科及时搭建彩钢棚，扩容发热门诊等候区，请排队患者在棚内就坐候诊，提升就医环境。保卫科人员均主动返岗，“以院为家”，做好医疗秩序保障工作。
医院负责人多次到社区慰问采集队员，安排班子成员全程随队，及时协调解决相关问题。医院工会和设备科主动了解一线人员需求，积极筹措物资，第一时间购置御寒用品，协调食堂为加班加点职工和保安物业人员等提供热餐。医院还适时延长热水供应时间，保证深夜完成任务的核酸采集队员能够洗上热水澡。大家纷纷表示这些周到的安排很“暖心”。
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