南开新闻网讯(通讯员 张书涵 庄心怡)为巩固拓展党史学习教育成果,深入开展“迎盛会、铸忠诚、强担当、创业绩”主题学习宣传教育实践活动,持续践行“我为群众办实事”,5月20日,南开大学图书馆于八里台校区逸夫馆、津南校区中心馆同时举办第四期“馆长接待日”活动,旨在及时了解读者需求,畅通读者反馈渠道,进一步提升图书馆服务质量,打好优质服务坚实基础,持续助力教学科研。图书馆副馆长李红钢、李力文与读者恳切交流,回应师生关切。
活动现场,师生读者针对图书馆购买“数据库”和“资源库”、座位预约、研修间预约、多媒体影印服务、系统提升、服务方式等问题进行咨询和反馈,热烈讨论改进建议。李红钢、李力文一一给予细致答复,并协同图书馆网络技术部、多媒体服务部等部门进行现场演示与解决。
“馆长接待日”活动是图书馆广泛听取师生读者建议、意见和需求的平台。此次活动用贴心的服务为图书馆和读者提供了交流互动的良机,使图书馆及时了解读者所思所盼,积极回应和满足读者需求,是图书馆读者服务工作的延伸,也是做好图书馆服务的有效举措。
后续图书馆将结合读者提出的建议,在资源系统易用性、影音服务流畅性、空间利用、服务质量和水平等方面进行改善,共同营造和维护图书馆优质、和谐、文明的阅读环境和氛围。
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